+7(908) 568-50-00

Заказать звонок

Иваново, улица Ермака, 49/1

zakaz@galaktikatex.ru

Каталог

Условия работы

Обработка заказа:
Заказы в интернет магазине можно делать круглосуточно. Обработка и выставление счетов на оплату по полученным интернет заказам производится оператором с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 по Московскому времени. 
Во избежании недоразумений, оплату следует производить только после получения выставленного счёта или согласования с менеджером магазина

  • Обязательно указывать свой контактный номер телефона, реквизиты, адрес эл. почты и т.д.;

       Если Вы делаете заказ лично для себя, то указывайте свои размеры (в комментариях при оформлении заказа): обхват груди, бедер, плечо. Во избежании недоразумений мы поможем Вам подобрать именно Ваш размер.

  • Заказ формируется в течении 2-5 дней, затем выставляется счет;
  • Оплата заказа по 100% предоплате;
  • Товар отправляется в течении 1-2 дней после перечисления денежных средств;
  • Бесплатная доставка до транспортной компании;
  • Работаем как с юридическими так и физическими лицами;
  • Гарантия 10 дней на производственный брак со дня поступления Вам заказа;
  • Заказ не подлежит изменению после выставления счета на оплату;

   

  • После получения Вашей заявки, в течение 2-5 дней заявка обрабатывается менеджерами, (расцветка модели может не соответствовать картинке, представленной на сайте, поэтому в заявке необходимо указывать примерный цвет, а также ориентироваться по актуальности моделей имеющихся на складе, затем по наличию, утверждается заказ и выставляется счет на оплату товара. Цвета моделей могут не совпадать с цветом модели на сайте, замена и возврат изделия по причине непонравившегося цвета не производится.
  • В резерве товар остается в течении 1-3 дней с момента выставления счета, по истечении этого срока и не оплаты, заявка расформировывается.
  • Наш менеджер, по мере возможности, сможет проконсультировать какие цвета есть в наличии, но учитывайте, что комментарии по цвету менеджер может давать только по Вашему отдельному запросу. Наше производство работает с крупными оптовыми клиентами, поэтому зачастую работники склада и менеджеры бывают очень загружены и времени на подробное описание каждой позиции товара чаще всего не бывает. Нам не хотелось бы терять Вас как постоянных клиентов, спасибо за понимание!